${ blog.title }
¡Ahora más que nunca debes cuidarte!
Ahora que te has transformado en un usuario 100% digital hay tres cosas que debes recordar:
Atentos a los intentos de fraudes:
Los fraudes pueden venir disfrazados de cualquier cosa; vendedores que aparentan tener todo en orden, un mail que parece muy real y que dice información “lógica”, ¡Un premio sorpresa de 1 millón de dólares porque fuiste el cliente número 1000! Investiga y date el tiempo de leer un poco antes de hacer clic ¡por favor no caigas!
En Superdigital jamás te asignaremos un ejecutivo único y jamás te llamaremos pidiendo claves, datos o información sin que tu antes lo hayas reportado y sin que alguno de nuestros Superagentes te haya dado un número de ticket.
Recuerda: Ni whatsapps, ni mails, ni sms. No des tus datos ni claves a nadie.
Canales de ayuda:
Es normal que ahora presentes más dudas de lo regular ¡No importa la duda… PREGÚNTANOS!
Nuestro chat de ayuda esta disponible de lunes a viernes de 8:00am a 10:00pm (excepto feriados).
Si tienes alguna duda fuera de esos horarios, puedes visitar nuestro sitio de ayuda que tiene información actualizada, preguntarle de forma simple a nuestro BOT en el chat, o puedes escribirnos a nuestras Redes Sociales: Instagram, Facebook, Twitter y Youtube, que están disponibles de lunes a viernes de 8:00am a 11:00pm y sábados, domingos y festivos de 9:00am 11:00pm.
Constantemente publicamos información valiosa respecto al funcionamiento de nuestros productos y también podemos aclarar dudas.
¡Prefiere pagar online o contactless!
Te recomendamos que hagas todas tus compras online con tu Tarjeta Virtual Superdigital, pero si tienes la necesidad de salir usa tu Tarjeta Física Superdigital que tiene tecnología contactless (si no la has pedido infórmate acá de cómo hacerlo), y te dará más seguridad.