Lo más súper es nuestra seguridad
Un registro seguro y fácil
El primer paso es el más importante. Mediante un súper minucioso y exigente sistema de biometría facial y la validación de datos, comprobaremos tu identidad y tu cuenta estará segura en un par de minutos. Si presentas alguna duda, al lado tendrás la opción de “Ayuda” que te explicará el detalle de este registro.
¡Diferentes claves!
Recuerda no compartir tus claves.
Token App
Es un identificador único e intransferible. Protege tu cuenta, tus movimientos y también te ayudará a recuperar tus claves si lo necesitas.
Clave de 6 dígitos
Te permite ingresar a la App.
Clave de 4 dígitos
Te ayudará a validar tus envíos/movimientos de lucas. También será la clave de tu futura Tarjeta Física.
Bloqueos por tu seguridad
Si ingresas mal alguna clave (acceso o movimiento), al tercer intento, tu cuenta se bloqueará automáticamente.
De igual forma, si tu cuenta permanece inactiva por un año también se bloqueará.
Si sospechas algo raro
Ingresa a tu app y cambia el estado de cualquiera de tus tarjetas de ACTIVO a BLOQUEADO.
(Puedes desbloquearla cuantas veces desees).
¡Súper! más seguro, imposible
Queremos que te sientas tranquilo, por eso día a día, buscamos fortalecer la app y sus servicios, especialmente nuestros métodos de seguridad y nuestros canales de comunicación.
Tu tarjeta física es igual de segura
Con la tecnología CONTACTLESS, no es necesario que tengas contacto con nada. Solo acercas tu Tarjeta Física a la maquinita de cobro y listo.
Además, como lo mencionamos en el punto 4, podrás bloquearladesde tu app cuando lo necesites.
Respaldo de Banco Santander
Tenemos el respaldo de uno de los Bancos más grandes del mundo; Banco Santander. Por ende, nos alineamos a los estándares de seguridad, siguiendo las mismas normativas y regulaciones.
No damos Cabida a errores
No te llamaremos para editar tus claves y no incluiremos links en nuestros mails, ni en SMS.